TITRE : Agent(e) à l’accueil (nouveau poste permanent)
SOMMAIRE : Sous l’autorité de la directrice générale, l’agent(e) à l’accueil a comme mandat d’accueillir les clients et d’évaluer les besoins. La personne sera appelée à référer les clients au bon service en plus d’assumer les fonctions de secrétariat général.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS :
- Recevoir les appels téléphoniques.
- Prendre les rendez-vous
- Accueillir les clients et cibler leurs besoins.
- Ouvrir des dossiers papiers et informatiques aux nouveaux clients
- Maintenir le centre de documentation à jour.
- Sortir les offres d’emploi sur internet.
- Apporter un support informatique aux clients
- Effectuer le secrétariat général.
- Préparer les publicités pour les différents services.
- Entretenir le site web et les médias sociaux de l’organisation
- Établir la compilation des statistiques
- Participer à la réalisation de divers projets
EXIGENCES POUR LE POSTE:
- Posséder une formation collégiale et expérience pertinente en lien avec l’emploi.
- Maîtrise de la Suite Office et Office 365.
- Bonne connaissance en informatique
- Bilingue (espagnol) à l'écrit et à l'oral est un atout.
- Bonne connaissance des organismes communautaires, économiques et publiques de Beauce-Sud
- Facilité à entrer en relation avec les clients du Carrefour jeunesse-emploi de Beauce-Sud (personne immigrante et jeune de 16 à 35 ans)
- Excellente capacité d'écoute et d'analyse.
- Démontrer du dynamisme, de la créativité, de la polyvalence, de l’autonomie, un sens des responsabilités et un esprit d’équipe.
- Ouverture d'esprit et aux cultures différentes.
CONDITIONS:
- Salaire selon échelle salariale
- 35 heures par semaine
- Statut d'emploi : permanent, temps plein
- Date prévue d'entrée en poste : 28 janvier 2019
Envoyez votre cv à l'attention de Julie Lessard, adjointe administrative
Veuillez noter que seules les personnes retenues seront contactées pour entrevue.
